Tu hogar, protegido
de verdad

El continente es la estructura del inmueble: paredes, tejado, suelos, instalaciones fijas, puertas y ventanas. El contenido es todo lo que hay dentro: muebles, electrodomésticos, ropa, tecnología, joyas… Un seguro completo debe cubrir ambos. Si eres inquilino, normalmente solo necesitas asegurar el contenido; si eres propietario, deberías cubrir los dos. En Averon Brokers calculamos el capital adecuado para cada parte y evitamos el infraseguro.

Sí, en la mayoría de los casos. Si el agua proviene de una tubería rota en el piso de arriba y te afecta a ti, la Responsabilidad Civil del vecino debería cubrir los daños en tu vivienda. Sin embargo, si el vecino no tiene seguro o su seguro tiene límites bajos, es muy útil que tu propio seguro incluya cobertura de daños por agua de terceros. Así evitas depender de la solvencia del seguro ajeno. En Averon Brokers siempre recomendamos incluir esta cobertura doble.

Primero, actúa para minimizar el daño (cortar el agua, apagar la corriente si hay riesgo eléctrico). Luego, llama a tu asesor de Averon Brokers o directamente a la línea de asistencia 24h de tu póliza. Nosotros nos encargamos de gestionar el parte, coordinar al perito y hacer seguimiento hasta el cobro de la indemnización. No tienes que llamar a ningún call center ni perder tiempo con burocracia. En nuestro horario de oficina (Lun-Jue 9-20h · Vie 9-15h), tienes a tu asesor personal al teléfono a la mayor brevedad.

Sí. De hecho, si eres inquilino es especialmente importante tener un seguro propio. Aunque el propietario tenga seguro de continente, ese seguro no cubre tus pertenencias (muebles, tecnología, ropa, etc.) ni tu Responsabilidad Civil como inquilino. Si rompes accidentalmente una tubería o causas un incendio, serías responsable de los daños. Nuestro seguro para inquilinos cubre tu contenido y tu RC a un precio personalizado según tu vivienda.

Normalmente el seguro entra en vigor a las 24 horas de la contratación y del pago del primer recibo. Algunas coberturas, como la de robo, pueden tener un período de carencia de 5 a 15 días si la póliza es nueva. Sin embargo, coberturas como incendio, daños por agua o RC suelen activarse de inmediato. Te informaremos con exactitud según la compañía elegida. Si tienes un siniestro en las primeras 24 horas, llámanos y analizamos el caso.

Sí. La Ley de contrato de seguro en España te da derecho a no renovar tu póliza notificándolo con al menos 1 mes de antelación antes de la fecha de vencimiento. Si quieres cambiar antes de que venza, también es posible en algunos casos (si la aseguradora ha modificado condiciones o si hay una causa justificada). En Averon Brokers nos encargamos de gestionar todo el proceso de baja con tu actual aseguradora y te buscamos la mejor alternativa. Es un servicio gratuito e incluido.

La franquicia es el importe mínimo que debes asumir tú antes de que el seguro empiece a pagar. Por ejemplo, si tienes una franquicia de 150€ y el daño es de 500€, la aseguradora paga 350€ y tú los primeros 150€. Las pólizas con franquicia suelen ser más baratas. En seguros de hogar básicos es habitual ver franquicias de 100€ a 300€ en daños por agua o robo. Te explicamos siempre la franquicia aplicable antes de contratar para que no haya sorpresas.

Si los daños los causa tu mascota a terceros (a un vecino, a otra persona), generalmente lo cubre la Responsabilidad Civil familiar de tu seguro de hogar — siempre que el animal no sea considerado de raza peligrosa, que en ese caso necesita un seguro RC específico. Sin embargo, los daños que tu mascota cause en tu propio hogar (mordeduras al sofá, arañazos al parqué) no están cubiertos por el seguro estándar, ya que se consideran desgaste o daño propio.

La Responsabilidad Civil familiar es una cobertura que protege a todo el núcleo familiar ante reclamaciones de terceros por daños que hayáis causado de manera accidental. Por ejemplo: si tu hijo rompe accidentalmente el escaparate de una tienda jugando a pelota, si tu perro muerde a alguien en el parque, o si una gotera de tu piso daña el piso de abajo. Normalmente cubre capitales de 150.000€ a 600.000€ según póliza. Es una de las coberturas más valiosas y poco conocidas del seguro de hogar.

En los planes estándar, el seguro de hogar solo cubre el robo dentro del domicilio. Sin embargo, los planes Premium o con cobertura específica de "robo fuera del hogar" extienden la protección a robos en la vía pública, en el trabajo o en el coche (hasta ciertos límites: normalmente entre 600€ y 3.000€ según póliza). También puedes añadir cobertura específica para portátiles, móviles y cámaras fotográficas en uso fuera del hogar. Consúltanos y encontramos la opción más adecuada.